Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 octobre 2025

Cette politique explique de façon claire quelles données personnelles nous traitons lorsque vous utilisez atlasartisanat.ink, pour quelles finalités et sur quels fondements, ainsi que vos droits en vertu du RGPD.

1. Qui traite vos données ?

Responsable de traitement : atlasartisanat, Rue de la Fabrique 25, 1000 Bruxelles, Belgique · [email protected] · +32 2 808 35 47.

2. Quelles données et pourquoi ?

• Identifiants de contact (nom, prénom, e-mail, téléphone) — lorsque vous remplissez le formulaire de contact, pour répondre à votre demande.
• Données techniques (adresse IP tronquée, type d’appareil/navigateur, pages consultées, horodatage) — pour assurer la sécurité, prévenir les abus et améliorer le site.
• Préférences (langue, consentement cookies) — pour mémoriser vos choix.

3. Bases légales (art. 6 RGPD)

• Exécution de mesures précontractuelles — répondre à vos messages.
• Intérêt légitime — sécuriser et administrer le site, produire des statistiques agrégées, améliorer nos contenus.
• Consentement — pour tout cookie non essentiel ou contact direct de type info/offres (facultatif et révocable à tout moment).
• Obligation légale — conserver certaines traces de sécurité si la loi l’exige.

4. Destinataires et sous-traitants

Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires techniques qui nous aident à exploiter le site (hébergement, mesure d’audience légère). Ils agissent selon nos instructions, avec des engagements de confidentialité et des clauses conformes au RGPD.

5. Transferts en dehors de l’UE/EEE

Si un prestataire est situé hors UE/EEE, nous mettons en place des garanties appropriées (p.ex. clauses contractuelles types de la Commission européenne), complétées si nécessaire par des mesures additionnelles.

6. Durées de conservation

• Messages envoyés via formulaire : le temps de traiter votre demande puis jusqu’à 24 mois pour assurer le suivi.
• Journaux techniques/sécurité : jusqu’à 12 mois.
• Préférences (langue/consentement) : 6 à 12 mois.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les mineurs, lorsque la base légale est le consentement, celui-ci doit être donné ou autorisé par le titulaire de la responsabilité parentale (art. 8 RGPD). Pour exercer vos droits : [email protected].

8. Cookies et traceurs

Voir notre Politique des cookies pour le détail des catégories, durées et moyens de gestion.

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (chiffrement en transit, journalisation, contrôle d’accès). Aucun système n’étant parfaitement sûr, nous vous invitons à ne pas partager d’informations sensibles via des champs libres.

10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter l’Autorité de protection des données (Belgique), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be. Nous serons toutefois ravis d’échanger directement pour trouver une solution amiable.

11. Modifications

Cette politique peut évoluer pour rester claire et conforme. Nous mettrons à jour la date en haut de page et, si nécessaire, vous informerons par un avis visible.

Contact

atlasartisanat · Rue de la Fabrique 25, 1000 Bruxelles · [email protected] · +32 2 808 35 47